Operonda
un producto de Guarnic
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+100 empresas • +20.000 trabajadores activos • Presencia en 14 países

Todo lo que ocurre en terreno,
en una sola plataforma.

Operonda conecta equipos, tareas y ejecución en terreno con
visibilidad en tiempo real para supervisores y gerentes.

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Operonda Tablet - Operonda conecta

Empresas que gestionan su operación con Operonda

Grupo Eulen
Sodexo
Gold Field
Liderman
ISS
Empresas Xinerlink
Empresas Grupo Norte
Empresas Fescan

La plataforma

De la intuición al control
operativo real.

Operonda transforma la operación en una fuente real de información.
Permite pasar de una gestión basada en lo que «se reporta» a una
gestión basada en lo que realmente ocurre

Coordinación

Coordina equipos operativos en terreno, asigna tareas de forma estructurada y asegure que cada persona sepa qué tiene que hacer y cuándo.

Validación

Valida la ejecución con evidencia real: ubicación, registros, fotos y marcadores. Sin asumir, sin llamar, sin esperar el reporte.

Visibilidad

Monitoree la operación en tiempo real y obtenga métricas claras para tomar decisiones con información concreta, no con intuición.

Por qué Operonda

Los problemas operativos más comunes no son de ejecución.
Son de visibilidad.

Estos son los problemas más comunes en operaciones con personal en terreno. Operonda los resuelve.

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01

Las tareas se dan por completadas sin ningún tipo de evidencia.

Con Operonda, cada tarea queda respaldada con registros, fotos y ubicación exacta en el momento de ejecución. Sin suposiciones.

02

Ante un incidente o una auditoría, no es posible reconstruir lo que ocurrió.

Cada evento, desplazamiento y actividad queda registrado en una línea de tiempo operativa completa, lista para revisión cuando se necesite.

03

La operación se coordina por canales informales que no dejan registro.

Cronogramas, asignaciones y alertas en una sola plataforma. Todo queda documentado y disponible para consulta en cualquier momento.

04

Las decisiones operativas se toman con intuición porque los datos no llegan de forma estructurada.

Dashboards 100% configurables que convierten los datos de terreno en métricas claras para la toma de decisiones.

Nuestras soluciones

Todo lo que necesitas
para gestionar su operación

Asistencia

Control de asistencia

Registre el inicio y fin de jornada, la colación y las marcaciones de cada trabajador desde la app móvil.

Cada registro genera un comprobante automático con hash de verificación y trazabilidad completa.

Conocer más
Control de Asistencia
PLANIFICACIÓN

Cronogramas y Órdenes de trabajo

Estructure las actividades que cada trabajador debe ejecutar durante su jornada.

Asigne cronogramas por usuario, grupo o división y hace seguimiento del avance en tiempo real desde el dashboard.

Conocer más
Ordenes de Trabajo
PARAMETRIZABLE

Métricas en dashboards

Configure dashboards con los indicadores que importan para su operación.

Combine componentes de KPI, gráficos y tablas con filtros por período y división, actualizados en tiempo real.

Conocer más
Métricas Dashboard

Funciones
Avanzadas

Herramientas diseñadas para operaciones que requieren
mayor control, trazabilidad y capacidad de respuesta.
Funciones Avanzadas - Rutas

Rutas

Icon Rutas

Configure recorridos periódicos una vez y el sistema los repite automáticamente según la frecuencia que defina: diaria, semanal o mensual.

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Funciones Avanzadas - Línea de tiempo

Línea de tiempo operativa

Icon Tiempo

Acceda a una vista cronológica de todo lo que ocurrió durante una jornada: eventos, tareas, formularios completados y posiciones registradas.

Conocer más
Funciones avanzadas - Historial Posiciones

Historial de posiciones

Icon historial - Visibilidad

Reconstruya el recorrido de cualquier trabajador en el período que necesite. Mapa con puntos de posición, velocidad y filtro por fecha y hora.

Conocer más
Funciones avanzadas - Visibilidad en tiempo real

Visibilidad en tiempo real

Icon historial - Visibilidad

Monitoree en tiempo real la posición de todos los trabajadores activos, su estado de conexión, nivel de batería y cumplimiento de cronogramas.

Conocer más
Funciones Avanzadas - Marcadores

Marcadores GPS, QR y NFC

Icon Marcadores

Valide que una tarea fue ejecutada en el lugar correcto con tres tipos de marcador, radio de validación configurable y trazabilidad completa.

Conocer más
Funciones Avanzadas - Formularios

Formularios

Icon Formularios

Recopile información en terreno de forma estructurada. Cada tarea puede llevar un formulario configurable que el trabajador completa desde la app, con evidencia georreferenciada y disponible para revisión inmediata.

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Por industria

Adaptado a
cada tipo de operación

Operonda se adapta a los procesos, exigencias
y contextos de distintos tipos de empresa.

Retail

Supervisión de equipos, auditorías y visibilidad operativa en tiendas y centros de distribución.

Minería

Control operacional, trazabilidad de tareas y cumplimiento en faenas y operaciones distribuidas.

Salud

Coordinación de equipos, registro de actividades y seguimiento de protocolos en terreno.

Fabricación

Estandarización de procesos y control de ejecución en entornos productivos y logísticos.

Industrial

Gestión de operaciones críticas y control de actividades en plantas y operaciones industriales.

Energía y utilities

Supervisión de equipos, mantenimiento e inspecciones en operaciones de alta exigencia.

Mantenimiento

Planificación de actividades, ejecución en terreno y respaldo operativo de cada intervención.

Seguridad

Control de rondas, validación de puntos y respuesta ante incidentes en tiempo real.

Facility management

Control de cumplimiento y visibilidad operativa en servicios e infraestructura.

Servicios técnicos

Coordinación de técnicos, validación de trabajos y seguimiento en múltiples ubicaciones.

Contacto

Empiece a tener
visibilidad de su operación

Solicite una demo o envíe una consulta.
Le respondemos en menos de 24 horas hábiles.

Al enviar este formulario acepta los términos de privacidad de Guarnic.
No compartimos sus datos con terceros.

Preguntas Frecuentes

Vamos a ayudarte con algunas
de tus preguntas más frecuentes.

¿Qué es un tag NFC/RFID?

Un tag NFC/RFID es una etiqueta adhesiva asociada a un punto de control NFC/RFID. Llamamos NFC/RFID a la tecnología de transmisión de datos de campo cercano. En Guarnic la usamos para obtener la ubicación del punto de control (es decir del tag NFC/RFID). Para más información ver Administrar Rondas.

Un tag NFC/RFID es una etiqueta adhesiva asociada a un punto de control NFC/RFID. Llamamos NFC/RFID a la tecnología de transmisión de datos de campo cercano. En Guarnic la usamos para obtener la ubicación del punto de control (es decir del tag NFC/RFID). Para más información ver Administrar Rondas.

Un tag NFC/RFID es una etiqueta adhesiva asociada a un punto de control NFC/RFID. Llamamos NFC/RFID a la tecnología de transmisión de datos de campo cercano. En Guarnic la usamos para obtener la ubicación del punto de control (es decir del tag NFC/RFID). Para más información ver Administrar Rondas.

Un tag NFC/RFID es una etiqueta adhesiva asociada a un punto de control NFC/RFID. Llamamos NFC/RFID a la tecnología de transmisión de datos de campo cercano. En Guarnic la usamos para obtener la ubicación del punto de control (es decir del tag NFC/RFID). Para más información ver Administrar Rondas.

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Control de asistencia

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Control de asistencia

Gestionar la asistencia de equipos en terreno con planillas o sistemas desconectados genera errores, retrasos y falta de trazabilidad. Cada marcación manual es una oportunidad para que la información se pierda o llegue incompleta. Con Operonda, el registro de jornada se realiza desde la app móvil del trabajador, con comprobante automático y trazabilidad completa desde el primer momento.

  • Registro de inicio y fin de jornada desde la app móvil.
  • Comprobante automático con hash de verificación por marcación.
  • Alertas automáticas por falta de marcación fuera del margen.
  • Historial completo de asistencia exportable por período.
Control de Asistencia
Ejemplo de uso

Una empresa de salud gestiona enfermeros distribuidos en distintos centros. Cada trabajador registra el inicio y fin de su jornada desde la app. El sistema genera automáticamente un comprobante con hash de verificación, registra la ubicación de la marcación y alerta al supervisor si algún trabajador no inició su jornada dentro del margen de tolerancia establecido.

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Cronogramas y Órdenes de trabajo

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Cronogramas y Órdenes de trabajo

Estructurar las actividades de un equipo en terreno sin una plataforma centralizada significa depender de instrucciones verbales, mensajes informales y seguimiento manual. Cuando el volumen de tareas crece, el control se vuelve imposible de sostener. Con Operonda, las actividades se planifican en cronogramas asignados por usuario, grupo o división, y las órdenes de trabajo se crean desde plantillas reutilizables para agilizar la operación.

  • Asignación de cronogramas por usuario, grupo o división.
  • Órdenes de trabajo desde plantillas reutilizables.
  • Seguimiento del avance en tiempo real desde el dashboard.
Ordenes de Trabajo
Ejemplo de uso

Una empresa de transporte público asigna cronogramas semanales a sus operadores con las actividades de control que deben realizar en cada turno. Cuando surge una tarea no planificada, el supervisor crea una orden de trabajo desde una plantilla predefinida y la asigna en segundos. El operador la recibe en la app y el supervisor hace seguimiento del avance en tiempo real desde el dashboard.

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Métricas en dashboards

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Métricas en dashboards

Tomar decisiones operativas sin datos estructurados significa gestionar con intuición. La información existe, pero está dispersa entre reportes, mensajes y registros manuales que nadie tiene tiempo de consolidar. Con Operonda, los datos que genera el equipo en terreno se convierten en métricas claras y dashboards configurables que permiten monitorear cumplimiento, detectar desvíos y actuar con información concreta.

  • Componentes de KPI, gráficos de barras y tablas de cumplimiento.
  • Filtro por período, división y grupo de usuarios.
  • Actualización automática configurable en tiempo real.
  • Múltiples dashboards por área, cliente o necesidad operativa.
Métricas Dashboard
Ejemplo de uso

Una gerencia de operaciones necesita monitorear el cumplimiento de cronogramas de 15 equipos distribuidos en distintas regiones. Configura un dashboard con KPIs de cumplimiento por división, un gráfico de tendencia semanal y una tabla de tareas atrasadas. Cada mañana, el equipo directivo tiene una visión consolidada de la operación sin necesidad de pedir reportes a nadie.

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Rutas

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Rutas

En operaciones con actividades periódicas, la coordinación manual es el principal punto de falla. Alguien olvida avisar, el turno cambia o simplemente no queda registro de lo que se hizo. Con Operonda, los recorridos se configuran una vez y el sistema se encarga del resto: asigna, notifica y registra cada ejecución de forma automática.

  • Recurrencia diaria, semanal, mensual o anual.
  • Asignación automática a usuarios o grupos según turno.
  • Recordatorios automáticos antes de cada ejecución.
  • Historial completo de cada ronda con evidencia de ejecución.
Funciones Avanzadas - Rutas
Ejemplo de uso

Una empresa de seguridad configura rondas nocturnas en tres edificios. El sistema asigna automáticamente a cada guardia su recorrido según el turno, envía recordatorios antes de cada ronda y registra cada punto de control visitado. Al día siguiente, el supervisor tiene el historial completo sin haber coordinado nada manualmente.

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Línea de tiempo

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Línea de tiempo

En operaciones distribuidas, reconstruir lo que ocurrió durante una jornada es casi imposible sin un registro centralizado. Cada llamada, mensaje o reporte manual deja vacíos de información que complican la supervisión y la auditoría. Con Operonda, cada evento, tarea y desplazamiento queda registrado automáticamente en una línea de tiempo cronológica, disponible para cualquier usuario con acceso.

  • Vista cronológica de eventos, tareas y formularios por jornada.
  • Filtro por usuario, tipo de formulario y rango de fechas.
  • Cada evento incluye evidencia adjunta: fotos, campos y ubicación.
  • Exportable para auditorías e informes externos.
Funciones Avanzadas - Línea de tiempo
Ejemplo de uso

Una empresa de mantenimiento recibe un reclamo de cliente sobre una intervención realizada la semana anterior. En lugar de llamar al técnico para reconstruir lo ocurrido, el supervisor accede a la línea de tiempo, ve cada paso ejecutado, los formularios completados y la ubicación exacta del equipo en cada momento. El reclamo se resuelve con información concreta en minutos.

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Historial de posiciones

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Historial de posiciones​

Saber dónde estuvo un trabajador durante su jornada es clave para verificar presencia, analizar incidentes y responder ante auditorías. Sin un registro de posiciones, la supervisión depende de la memoria o de lo que cada persona reporta. Con Operonda, cada desplazamiento queda registrado automáticamente y disponible para consulta en cualquier momento, con hasta cinco años de almacenamiento.

  • Mapa con puntos de posición, velocidad y timestamp por registro.
  • Filtro por usuario, fecha y rango horario específico.
  • Almacenamiento de registros por hasta cinco años.
  • Exportable para auditorías e informes externos.
Funciones avanzadas - Historial Posiciones
Ejemplo de uso

Una empresa de servicios técnicos necesita verificar si un técnico visitó tres puntos de atención durante su jornada. El supervisor accede al historial, selecciona el usuario y el rango horario, y visualiza el recorrido completo en el mapa con timestamps exactos en cada punto. La verificación toma menos de dos minutos.

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Panel de usuarios

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Visibilidad en tiempo real

Coordinar un equipo disperso en terreno sin visibilidad centralizada obliga al supervisor a depender de llamadas y mensajes para saber qué está pasando. Cada minuto sin información es un riesgo operativo. Con Operonda, el supervisor tiene en una sola pantalla la posición, el estado de conexión, el nivel de batería y el cumplimiento de cronogramas de cada trabajador activo en tiempo real.

  • Mapa en vivo con posición actualizada de cada trabajador activo.
  • Estado de conexión y nivel de batería por usuario.
  • Cumplimiento de cronogramas visible en tiempo real.
  • Filtro por división, grupo o usuario individual.
Funciones avanzadas - Visibilidad en tiempo real
Ejemplo de uso

Un supervisor de operaciones industriales gestiona 20 técnicos distribuidos en distintas plantas. Desde el panel, identifica en segundos qué trabajadores están activos, cuáles tienen batería baja y cuáles no han iniciado sus cronogramas. Sin hacer una sola llamada, puede redistribuir tareas y anticipar problemas antes de que escalen.

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Marcadores

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Marcadores GPS, QR y NFC

Confirmar que una tarea fue ejecutada en el lugar correcto es uno de los desafíos más comunes en operaciones con personal distribuido. Sin validación de presencia, la supervisión depende de lo que cada persona reporta. Con Operonda, cada tarea puede requerir la validación de un marcador antes de ejecutarse, garantizando que el trabajador estuvo físicamente donde debía estar.

  • GPS para validación por cerco geográfico configurable.
  • QR para puntos físicos sin necesidad de conectividad estable.
  • NFC para acceso controlado a instalaciones o equipos específicos.
  • Trazabilidad completa con timestamp y ubicación por marcación.
Funciones Avanzadas - Marcadores
Ejemplo de uso

Una empresa de facility management necesita garantizar que los técnicos de limpieza recorren todos los puntos asignados en cada turno. Cada punto tiene un código QR instalado. Al llegar, el técnico escanea el código y el sistema registra la validación con timestamp y ubicación. El supervisor ve en tiempo real qué puntos fueron cubiertos y cuáles están pendientes.

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Formularios

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Formularios

Recopilar información en terreno de forma estructurada y confiable es uno de los mayores desafíos en operaciones distribuidas. Los registros en papel se pierden, los mensajes no tienen formato y los datos no llegan donde se necesitan. Con Operonda, cada tarea puede llevar un formulario configurable que el trabajador completa desde la app, con evidencia georreferenciada y disponible para revisión inmediata.

  • Campos de texto, número, foto, archivo, video y selectores.
  • Hasta 20 campos configurables por formulario.
  • Cada registro queda georreferenciado automáticamente.
  • Datos disponibles para revisión y auditoría en tiempo real.
Funciones Avanzadas - Formularios
Ejemplo de uso

Una empresa minera necesita que sus operadores registren el estado de equipos críticos al inicio de cada turno. Cada formulario incluye campos de texto, fotos del equipo y un selector de estado. Al completarlo, el registro queda vinculado a la ubicación exacta del operador y disponible para el supervisor en tiempo real, sin necesidad de procesar papeles al final del turno.

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